Salah satu perguruan tinggi prestisius Australia membuka jaringannya di Indonesia yakni Western Sydney University Indonesia dimana kampusnya terletak di pusat Kota Surabaya, Pakuwon Tower dan telah melakukan aktivitas belajar mengajar sejak setahun yang lalu dan untuk membantu proses ini, salah satu staf dari kampus ini diutus untuk menimba ilmu mengenai kepustakawanan. Staf tersebut merupakan pustakawan lulusan dari program studi IIP FISIP UNAIR dan berkarya sejak 2023. Dalam kesempatan ini, pria yang bernama lengkap Syahril Ulya melakukan 2 pertemuan intensif dengan 2 (dua) staf Perpustakaan UNAIR.
Staf tersebut adalah Indah Rahma yang sehari-hari berkarya di Bagian Referensi dan Sutjahjo, karyawan yang bekerja di Bagian Pembinaan Koleksi untuk urusan Preservasi yakni merawat dan memperbaiki koleksi yang rusak. Syahril begitu panggilan akrabnya, belajar dengan lengkap kepada 2 staf yang menemani dengan baik. Dalam praktikanya, Sutjahjo pun dengan lengkap menjelaskan ragam jenis kertas, proses perawatan dan bagaimana menanganinya. Syahril pun menyimak dengan seksama setiap hal yang diinformasikan sehingga bisa diterapkan di perpustakaannya.
Sedangkan pembelajaran selanjutnya ke Bagian Referensi yang menjadi tanggung jawab Indah Rahma untuk memberikan informasi lengkap bagaimana bagian ini sangat mempengaruhi kepada pemustaka dalam pelayanan khususnya memberikan pengelolaan buku dan koleksi layanan non buku atau digital. Selain itu juga, ada perbincangan mengenai kolaborasi antar perpustakaan, dan bentuk kerja sama yang sedang dilakukan oleh Perpustakaan UNAIR.
