Dalam upaya meningkatkan literasi informasi dan mendekatkan layanan perpustakaan kepada sivitas akademika, Perpustakaan Universitas Airlangga menghadirkan program Mobile Librarian setiap hari Rabu. Program ini merupakan layanan keliling dari pustakawan yang secara aktif hadir di ruang-ruang tertentu di Perpustakaan UNAIR baik Kampus B maupun Kampus C untuk memberikan informasi dan bantuan langsung kepada pengguna.
Setiap pekan, tim pustakawan akan bergantian menyambangi beberapa lokasi strategis seperti Ruang Referensi e-Library (eLib), Ruang Sirkulasi, Ruang Baca Umum, Ruang Repository, Ruang Movio serta Gallery Airlangga. Kehadiran Mobile Librarian bertujuan untuk memberikan edukasi dan panduan terkait pemanfaatan layanan perpustakaan, termasuk cara mengakses koleksi digital, prosedur peminjaman dan pengembalian buku, hingga konsultasi pencarian karya ilmiah dan tugas akhir.
Program ini juga membuka ruang diskusi santai antara pustakawan dan pengguna, serta menjadi wadah untuk menerima masukan langsung terkait pelayanan perpustakaan. Diharapkan dengan adanya Mobile Librarian, pemanfaatan seluruh fasilitas perpustakaan akan semakin optimal.
Bagi pengguna yang ingin mendapatkan bantuan atau informasi khusus, cukup mendatangi bagian Informasi atau Humas di Lantai 1 Perpustakaan Kampus B. Civa UNAIR juga dapat secara langsung DM Sosial Media yang ada dan menghubungi Kontak Whatapps, atau mengikuti informasi terbaru melalui kanal resmi perpustakaan.
